Wie verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Datenschutzbestimmungen

Die Gesellschaft Avant Car GmbH ist sich der Bedeutung des Schutzes Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten bewusst. Wir sammeln, verarbeiten, schützen und speichern Ihre personenbezogenen Daten, die wir über unsere Websites, mobilen Anwendungen oder bei der Geschäftsabwicklung mit Ihnen erhalten, entsprechend den gesetzlichen Vorschriften. In diesem Dokument informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie über unsere Pflichten und Ihre Rechte, die sich aus der Sammlung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ergeben.

Diese Datenschutzrichtlinie ist auf dem Website https://avant2go.at, ihren Unterseiten und in der mobilen App von Avant Car verfügbar. 

1. VERWALTER PERSONENBEZOGENER DATEN

Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist die Gesellschaft Avant Car GmbH, Pernhartgasse 8/3/24, 9020 Klagenfurt, E-Mail-Adresse: gdpr@avantcar.at, Telefonnummer: +43 463 487016.

2. DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER

Unser Datenschutzbeauftragter, an den Sie sich mit Fragen, Wünschen oder Anmerkungen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden können, ist per E-Mail an gdpr@avantcar.at erreichbar. Diese werden streng vertraulich behandelt.

3. ZWECKE DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie zum Beispiel: eine unserer Websites besuchen, uns über ein Online-Formular oder ein anderes Kommunikationsmittel kontaktieren, sich für unseren Newsletter anmelden, eine unserer Dienstleistungen (Avant2Go, Avant2Go Zustellung, Rent-a-car, Flottenmanagement) nutzen, an unseren Online-Umfragen oder Marketingkampagnen teilnehmen, an unseren Gewinnspielen teilnehmen oder sich auf eigene Initiative bei uns bewerben.

Im folgenden Abschnitt finden Sie weitere Informationen über die Verarbeitung.

3.1. BESUCH DER WEBSITE ODER NUTZUNG DER MOBILEN APP

Wir speichern jeden Besuch auf einer unserer Websites, um Fehler zu erkennen und Angriffe zu überwachen. Die Daten, die wir für einen kurzen Zeitraum verarbeiten und speichern, sind: Ihre IP-Adresse, die URL der Website, von der aus Sie auf unsere Website zugegriffen haben, Browsereinstellungen und Informationen über das Betriebssystem Ihres Computers oder mobilen Geräts, die Inhalte, auf die Sie auf der Avant-Car-Website oder App zugreifen, das Datum des Zugriffs und die Dauer Ihres Besuchs auf der Avant-Car-Website oder App. Wenn von unserem System festgestellt wird, dass Sie keine Aktivitäten durchführen, die den Betrieb unserer Website/Anwendung gefährden, werden die Daten automatisch gelöscht. Sollte unser System feststellen, dass Sie an eindeutig illegalen Aktivitäten beteiligt sind oder darauf abzielen, die Website/Anwendung zu deaktivieren, wird Ihre IP-Adresse von unserem System dauerhaft gespeichert und auf eine schwarze Liste gesetzt, und Sie werden an der weiteren Nutzung der Website/Anwendung gehindert.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten: unser berechtigtes Interesse (Artikel 6/1(f) der Datenschutz-Grundverordnung), das darin besteht, die Leistung von Web- und mobilen Anwendungen zu überwachen und zu analysieren, die technische Wartung und Entwicklung von Avant-Car-Websites und -Dienstleistungen zu gewährleisten, das Funktionieren von Informationssystemen, Netzwerk- und Informationssicherheit sicherzustellen (Vorbeugung von Zwischenfällen, rechtswidrigen oder böswilligen Handlungen, die die Verfügbarkeit, Authentizität, Integrität und Vertraulichkeit gespeicherter oder übermittelter personenbezogener Daten und die Sicherheit der damit verbundenen IT-Dienste beeinträchtigen), unbefugten Zugang zu Informationssystemen zu verhindern und auf Bedrohungen der Computersicherheit und auf Zwischenfälle zu reagieren.

Aufbewahrungsfrist: bis zum Ende der Sitzung (allgemeine Regel) oder dauerhaft (bei einem Missbrauchsversuch). 

Rechte betroffener Personen: Einspruch, Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht ordnungsgemäß ausgeübt werden, können Sie eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde für den Schutz personenbezogener Daten einreichen. Mehr über Ihre Rechte finden Sie unter Ihre Rechte.

3.2. ANMELDUNG ZUM ELEKTRONISCHEN NEWSLETTER

Sie können sich anmelden, um aktuelle Informationen über unsere Werbeaktionen und Neuigkeiten auf unserer Website zu erhalten. Hierzu können Sie auch auf die von uns erhaltene E-Mail antworten. Wir werden Ihre persönlichen Daten (Identifikations- und Kontaktdaten), d. h. Ihren Vor- und Nachnamen und Ihre E-Mail-Adresse, zum Zwecke des Direktmarketings verarbeiten oder um Sie von Zeit zu Zeit über neue Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten, zu informieren. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre persönliche Einwilligung gemäß Punkt 6/1(a) DSGVO. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung auf. Sie können nicht nur Ihre Einwilligung widerrufen, sondern haben auch das Recht, jederzeit auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, ihre Verarbeitung einzuschränken oder der Verarbeitung zu widersprechen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht ordnungsgemäß ausgeübt werden, können Sie eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde für den Schutz personenbezogener Daten einreichen. Mehr über Ihre Rechte finden Sie unter Ihre Rechte.

3.3. KOMMUNIKATION MIT UNS

Wenn Sie uns über das Online-Formular, das Kundenservicecenter oder auf anderem Wege (schriftlich per (elektronischer) Post oder telefonisch) kontaktieren, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen (Identifikations- und Kontakt-)Daten, d. h. Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, um mit Ihnen zu kommunizieren (um auf Ihre Anfrage zu arbeiten), was für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Punkt 6/1(b) DSGVO erforderlich ist oder unser berechtigtes Interesse gemäß Punkt 6/1(f) DSGVO darstellt, d. h. zur Verwaltung der Beziehungen zu bestehenden Kunden, zur Bereitstellung von Informationen und Unterstützung für bestehende Kunden, zur Bereitstellung oder Verbesserung der Qualität ausgewählter Dienstleistungen sowie zur Information über Dienstleistungen oder Produkte. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten bis zum Ende der Kommunikation aufbewahren, und Sie können uns jederzeit auffordern, Ihre personenbezogenen Daten vor diesem Zeitpunkt zu löschen. Sie können außerdem jederzeit Ihr Recht auf Zugang, Berichtigung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Anspruch nehmen oder der Verarbeitung widersprechen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht ordnungsgemäß ausgeübt werden, können Sie eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde für den Schutz personenbezogener Daten einreichen. Mehr über Ihre Rechte finden Sie unter Ihre Rechte.

Wenn Sie sich entscheiden, aufgrund einer Anfrage einen Vertrag mit uns abzuschließen, verarbeiten wir Ihre Daten in der Art und Weise und im Rahmen der Erbringung der Leistungen des jeweiligen Programms, wie in den Abschnitten 3.4-3.8 beschrieben.

3.4. VERWENDUNG DES SYSTEMS UND DER APP FÜR DIE GEMEINSAME NUTZUNG DER FAHRZEUGE „AVANT2GO“

Der Zugang zu den „Avant2Go“-Dienstleistungen ist nur möglich, wenn der Anmeldeprozess für das System „Avant2Go“ über die mobile Anwendung „Avant2Go“ abgeschlossen und das Benutzerkonto aktiviert wurde.

Im Rahmen der „Avant2Go“-Dienstleistungen verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten des Nutzers, d. h. einer natürlichen Person:

-       Bei der Anmeldung und zwecks Vertragsabschluss: Geschlecht, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Steuernummer (optional), Wohnanschrift (Adresse, Postleitzahl, Ort, Land), Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Staatsangehörigkeit; Kreditkartendaten: Typ, letzte 4 Ziffern und Gültigkeitsdatum, elektronische Version der Karte (im Falle eines Fernvertrages und wenn die mobile App „Avant2Go“ dies zulässt); Führerscheindaten (Scan oder Bild, Ausstellungsland, Gültigkeitsdatum, Dokumentnummer),

-       Nach Vertragsabschluss und zum Zwecke der Vertragsausführung verarbeiten wir außerdem: Personalausweis des Nutzers und Zahlers und/oder Nachweis der Wohnanschrift (beides nur, wenn eine eindeutige Identifizierung der Person nicht möglich ist); Nummer und Datum des Vertragsabschlusses; Daten über frühere Dienstleistungen, Kaufhistorie, getätigte Finanztransaktionen, Zahlungsart (Kreditkarte, persönliche Zahlungen), Guthaben in der Geldbörse (Guthaben), Leistungssaldo, Informationen über den Empfehlungsgeber (das Programm empfiehlt und erhält die Leistung); Anrufhistorie und Anrufaufzeichnungen, E-Mail-Korrespondenz mit dem Kunden; Standortdaten: GPS-Standorte des Fahrzeugs (begrenzt auf den Zeitpunkt der Überprüfung der Daten), Ereignisse im Zusammenhang mit der Anmietung des Fahrzeugs (Zeitpunkt des Aufschließens, Zeitpunkt des Zuschließens, Anmietungsort, Rückgabeort, Fahrzeit, zurückgelegte Kilometer); Daten über mit den Fahrzeugen „Avant2Go“ begangene Straftaten, Daten über Schadensfälle, an denen ein Fahrzeug „Avant2Go“ beteiligt war.

Im Falle eines Vertragsabschlusses mit einem Mitglied, das eine juristische Person ist, verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:

-       Bei der Anmeldung und zwecks Vertragsabschluss: Vor- und Nachname der verantwortlichen Person; Kontaktdaten des Vertragsverwalters (Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail Adresse).

-       Nach Vertragsabschluss verarbeiten wir zusätzlich folgende Nutzerdaten: Geschlecht, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Wohnanschrift (Adresse, Postleitzahl, Ort, Land), Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Staatsangehörigkeit, Daten über den Führerschein des Nutzers (Ausstellungsland, Gültigkeitsdatum, Dokumentennummer); Daten über bisherige Dienstleistungen, Fahrhistorie, Anrufhistorie und Anrufaufzeichnungen, E-Mail-Korrespondenz mit dem Kunden; Standortdaten: GPS-Standorte des Fahrzeugs (begrenzt auf den Zeitpunkt der Überprüfung der Daten), Ereignisse im Zusammenhang mit der Anmietung des Fahrzeugs (Zeitpunkt des Aufschließens, Zeitpunkt des Zuschließens, Anmietungsort, Rückgabeort, Fahrzeit, zurückgelegte Kilometer); Daten über mit den Fahrzeugen „Avant2Go“ begangene Straftaten, Daten über Schadensfälle, an denen ein Fahrzeug „Avant2Go“ beteiligt war.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten: für die Erbringung von Dienstleistungen ist dies die Erfüllung eines Vertrages gemäß Punkt 6/1(b) DSGVO; für alle Fälle der GPS-Ortung der Fahrzeuge „Avant2Go“ und die Sammlung von Standort- und Mietdaten ist die Rechtsgrundlage die Erfüllung eines Vertrages gemäß Punkt 6/1(b) DSGVO oder unser berechtigtes Interesse gemäß Punkt 6/1(f) DSGVO, das in Folgendem besteht: Verbesserung, Entwicklung und Erweiterung des „Avant2Go“-Dienstes und allgemeiner Schutz des Eigentums oder Besitzes des Verantwortlichen. Für die Erbringung von Direktmarketing-Dienstleistungen ist die Rechtsgrundlage die Einwilligung gemäß Punkt 6/1(a) DSGVO oder unser berechtigtes Interesse gemäß Punkt 6/1(f) DSGVO (wenn wir Werbemitteilungen an bestehende Kunden senden, die im Voraus über diese Möglichkeit informiert wurden), d. h. das Management der Kundenbeziehungen und die Überwachung der Kundenzufriedenheit (z. B. Weitergabe von Informationen im Zusammenhang mit dem abgeschlossenen Vertrag und zum Zwecke der Gewährung von Rabatten und Vergünstigungen, der Belohnung von Kundentreue, der Information über Gewinnspiele usw.); für den Fall der Übermittlung von Daten an externe Nutzer im Sinne von Punkt 4.1. ist die Rechtsgrundlage die Erfüllung des Vertrages gemäß Punkt 6/1(b) DSGVO oder die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen gemäß Punkt 6/1(c) DSGVO.

Aufbewahrungsfrist: für die Dauer des Vertragsverhältnisses, in dessen Rahmen Sie die Dienste in Anspruch nehmen, und für einen Zeitraum von 3 (drei) Jahren nach Beendigung des Vertrags bzw. im Rahmen der allgemeinen gesetzlichen Verjährungsfrist für Schadensersatzansprüche. Für die Vertragserfüllung verarbeitete Daten, für die gesetzlich eine andere Aufbewahrungsfrist vorgeschrieben ist (z. B. Buchhaltungs- und Steuerdaten), werden 7 (sieben) Jahre nach Ablauf des Vertrages aufbewahrt.

Rechte betroffener Personen: Zugang zu den Daten, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Übertragbarkeit und, im Falle der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, das Recht auf Widerspruch. Sollten Sie der Meinung sein, dass Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß ausgeübt werden, können Sie eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde für den Schutz personenbezogener Daten einreichen. Mehr über Ihre Rechte und darüber, wie Sie Beschwerde einlegen können, erfahren Sie unter Ihre Rechte.

3.5. NUTZUNG DER AUTOVERMIETUNGSDIENSTE

Der Zugang zu den Autovermietungsdiensten ist möglich, indem Sie einen Vertrag mit uns abschließen, nachdem Sie das Fahrzeug über einen unserer Reservierungskanäle reserviert haben (Website, mobile App „Avant2Go“, telefonische Reservierung, E-Mail-Reservierung, persönliche („Walk-in“) Reservierung, Reservierung über die Vertriebssysteme eines Vermittlers („Broker“), mit dem wir eine vertragliche Beziehung haben, oder über unsere Vertragspartner angemietet haben, denen wir Assistenzdienste (d. h. Ersatzfahrzeugvermietung) anbieten.

Im Rahmen des Autovermietungsdienstes verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:

-       für die Zwecke der Vorvertragsmaßnahmen: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Wohnanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Führerscheindaten (Scan, Ausstellungsland, Gültigkeitsdatum, Führerscheinnummer), Kreditkartendaten (Name des Inhabers, Kreditkartennummer, Gültigkeitsdatum, CVC-Code) oder Daten zu anderen Zahlungsmitteln.

-       Nach Abschluss des Mietvertrages verarbeiten wir zusätzlich folgende Daten: Daten über frühere Dienstleistungen/Käufe; Vertragsdaten (Nummer und Datum des Vertrages); Daten über mit dem Mietfahrzeug begangene Straftaten; Daten über Schadensfälle mit dem Mietfahrzeug; Daten über die Zahlungsart (Kreditkarte, Bargeld, elektronische Rechnung oder Papierrechnung); elektronische Korrespondenz mit dem Kunden.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten: für die Durchführung des Autovermietungsdienstes ist dies die Erfüllung eines Vertrages gemäß Punkt 6/1(b) DSGVO; für die Erbringung von Direktmarketing-Dienstleistungen ist die Rechtsgrundlage die Einwilligung gemäß Punkt 6/1(a) DSGVO oder unser berechtigtes Interesse gemäß Punkt 6/1(f) DSGVO (wenn wir Werbemitteilungen an bestehende Kunden senden, die im Voraus über diese Möglichkeit informiert wurden), d. h. das Management der Kundenbeziehungen und die Überwachung der Kundenzufriedenheit (z. B. Weitergabe von Informationen im Zusammenhang mit dem abgeschlossenen Vertrag und zum Zwecke der Gewährung von Rabatten und Vergünstigungen, der Belohnung von Kundentreue, der Information über Gewinnspiele usw.); für den Fall der Übermittlung von Daten an externe Nutzer im Sinne von Punkt 4.1. ist die Rechtsgrundlage die Erfüllung des Vertrages gemäß Punkt 6/1(b) DSGVO oder die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen gemäß Punkt 6/1(c) DSGVO.

Aufbewahrungsfrist: für die Dauer des Vertragsverhältnisses, in dessen Rahmen Sie die Dienste in Anspruch nehmen, und für einen Zeitraum von 7 (sieben) Jahren nach Beendigung des Vertrages.

Rechte betroffener Personen: Zugang zu den Daten, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Übertragbarkeit und, im Falle der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, das Recht auf Widerruf der Einwilligung und das Recht auf Widerspruch. Sollten Sie der Meinung sein, dass Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß ausgeübt werden, können Sie eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde für den Schutz personenbezogener Daten einreichen. Mehr über Ihre Rechte und darüber, wie Sie Beschwerde einlegen können, erfahren Sie unter Ihre Rechte.

3.6. NUTZUNG VON FMG-DIENSTLEISTUNGEN („FLOTTENMANAGEMENT“)

Der Zugang zu den FMG-Dienstleistungen ist durch den Abschluss eines FMG-Vertrages und die Abwicklung der Fahrzeuganmietung möglich.

Im Rahmen der FMG-Dienstleistungen verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:

-       Vor Vertragsabschluss: Angaben zum Fahrer des Kunden (des Unternehmens): Vor- und Nachname, Wohnsitz, Steuernummer, Mehrwertsteueridentifikationsnummer, PKZ, Telefonnummer, E-Mail-Adresse; Führerschein (Scan, Gültigkeitsdatum, Führerscheinnummer); Angaben zum Zweitfahrer (in der Regel ein Familienmitglied): Vor- und Nachname, Führerschein (Scan, Gültigkeitsdatum, Nummer); und, wenn der Kunde eine juristische Person ist, Angaben zum Vertragsverwalter: Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie Vor- und Nachname des gesetzlichen Vertreters des Kunden (wenn der Kunde eine juristische Person ist).

-       Nach Vertragsabschluss verarbeiten wir zum Zwecke der Vertragserfüllung zusätzlich folgende Daten: Vertragsnummer und -datum; Daten über mit dem Mietfahrzeug begangene Straftaten; Daten über Schadensfälle; Daten über die Zahlungsart (Kreditkarte, Bargeld; elektronische Rechnung); elektronische Korrespondenz mit dem Kunden; Daten über den Käufer des Fahrzeugs (bei Verkauf des Fahrzeugs an eine natürliche Person oder ein Einzelunternehmen): Vor- und Nachname, Wohnsitzadresse, PKZ, (bei Einzelunternehmen Steuernummer).

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten: für die Erbringung der FMG-Dienstleistungen ist dies die Erfüllung eines Vertrages gemäß Punkt 6/1(b) DSGVO; für die Erbringung von Direktmarketing-Dienstleistungen ist die Rechtsgrundlage die Einwilligung gemäß Punkt 6/1(a) DSGVO oder unser berechtigtes Interesse gemäß Punkt 6/1(f) DSGVO (wenn wir Werbemitteilungen an bestehende Kunden senden, die im Voraus über diese Möglichkeit informiert wurden), d. h. das Management der Kundenbeziehungen und die Überwachung der Kundenzufriedenheit (z. B. Weitergabe von Informationen im Zusammenhang mit dem abgeschlossenen Vertrag und zum Zwecke der Gewährung von Rabatten und Vergünstigungen, der Belohnung von Kundentreue, der Information über Gewinnspiele usw.); für den Fall der Übermittlung von Daten an externe Nutzer im Sinne von Punkt 4.1. ist die Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse gemäß Punkt 6/1(b) DSGVO oder die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen gemäß Punkt 6/1(c) DSGVO.

Aufbewahrungsfrist: für die Dauer des Vertragsverhältnisses, in dessen Rahmen Sie die Dienste in Anspruch nehmen, und für einen Zeitraum von 7 (sieben) Jahren nach Beendigung des Vertrages.

Rechte betroffener Personen: Zugang zu den Daten, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Übertragbarkeit und, im Falle der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, das Recht auf Widerspruch und, im Falle einer Verarbeitung auf der Grundlage einer Einwilligung, der Widerruf der Einwilligung. Sollten Sie der Meinung sein, dass Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß ausgeübt werden, können Sie eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde für den Schutz personenbezogener Daten einreichen. Mehr über Ihre Rechte und darüber, wie Sie Beschwerde einlegen können, erfahren Sie unter Ihre Rechte.

3.8. TEILNAHME AN UNSEREN ONLINE-UMFRAGEN UND MARKETING-AKTIONEN

Sollten Sie sich für die Teilnahme an unseren Online-Umfragen und Marketing-Aktionen entscheiden, sammeln und verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, nur zum Zweck der Erbringung unserer Dienstleistungen, für unsere interne Verwaltung und für die Abwicklung unserer Geschäfte.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre persönliche Einwilligung gemäß Punkt 6/1(a) DSGVO. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung auf. Zusätzlich zum Widerruf Ihrer Einwilligung können Sie auch Ihr Recht auf Zugang, Berichtigung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Anspruch nehmen oder jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht ordnungsgemäß ausgeübt werden, können Sie eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde für den Schutz personenbezogener Daten einreichen. Mehr über Ihre Rechte finden Sie unter Ihre Rechte.

3.9. KAUF EINES GUTSCHEINS

Wenn Sie sich für den Kauf eines Gutscheins entscheiden, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die für die Kaufabwicklung erforderlich sind (je nachdem, wie Sie den Gutschein kaufen, können diese Daten Folgendes umfassen: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die letzten 4 Ziffern Ihrer Kreditkartennummer). Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist die Erfüllung eines Kaufvertrags gemäß Punkt 6/1(b) DSGVO. Wir bewahren Ihre Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen im Buchhaltungs- und Steuerbereich auf (7 (sieben) Jahre). Wenn Sie der Empfänger eines Gutscheins sind, verarbeiten wir Ihren Vor- und Nachnamen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Punkt 6/1 (f) DSGVO, das die Erbringung von Leistungen ermöglichen soll.

Ihre Rechte in Bezug auf die Daten sind Zugang, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung und das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sollten Sie der Meinung sein, dass Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß ausgeübt werden, können Sie eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde für den Schutz personenbezogener Daten einreichen. Mehr über Ihre Rechte und darüber, wie Sie Beschwerde einlegen können, erfahren Sie unter Ihre Rechte.

3.10. TEILNAHME AN UNSEREN GEWINNSPIELEN

Wenn Sie sich für die Teilnahme an unseren Gewinnspielen entscheiden, verarbeiten wir Ihre Daten, soweit dies für die Zwecke des jeweiligen Gewinnspiels erforderlich ist. Ausführlichere Informationen zu den personenbezogenen Daten, die Sie uns für die Teilnahme am Gewinnspiel zur Verfügung stellen müssen, sowie zu unseren Pflichten und Ihren Rechten in Bezug auf die Verarbeitung entnehmen Sie bitte den Gewinnspielteilnahmebedingungen. Wenn wir mit unseren Partnern ein Gewinnspiel organisieren, ist dies auch in den Teilnahmebedingungen des jeweiligen Gewinnspiels vermerkt, aus denen auch hervorgeht, ob, in welchem Umfang und zu welchem Zweck der jeweilige Partner Ihre Daten erhält.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse im Zusammenhang mit Gewinnspielen gemäß Punkt 6/1(f) DSGVO. Wenn Sie einen Preis gewonnen haben, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten die Erfüllung eines Vertrages gemäß Punkt 6/1(b) DSGVO und die Erfüllung unserer steuerlichen Pflichten gemäß Punkt 6/1(c) DSGVO. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer des Gewinnspiels und, falls Sie einen Preis gewonnen haben, für 3 (drei) Jahre nach Beendigung des Gewinnspiels auf. Daten, für die gesetzlich eine andere Aufbewahrungsfrist vorgeschrieben ist (z. B. Buchhaltungs- und Steuerdaten), werden 7 (sieben) Jahre nach Beendigung des Vertragsverhältnisses oder nach Abschluss des Gewinnspiels aufbewahrt. Sie können Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit jederzeit in Anspruch nehmen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht ordnungsgemäß ausgeübt werden, können Sie eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde für den Schutz personenbezogener Daten einreichen. Mehr über Ihre Rechte finden Sie unter Ihre Rechte.

3.11. BEWERBUNG FÜR EINE ARBEITSSTELLE BEI UNS

Wenn Sie eine Spontanbewerbung für eine Arbeitsstelle an unsere Kontaktdaten senden, verpflichten wir uns, Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Durchführung der Verfahren zur Auswahl potenzieller Mitarbeiter, der Kontaktaufnahme mit Ihnen über Ihre (Nicht-)Auswahl, der Einladung zu einem eventuellen Vorstellungsgespräch, der Ausarbeitung eines eventuellen Arbeitsvertrages und zur Wahrung unserer Rechte im Falle eines Rechtsstreits wegen angeblicher Diskriminierung und damit verbundener Verfahren im Rahmen der Durchführung des Auswahlverfahrens zu verarbeiten. Die Verarbeitung dieser Daten ist zur Durchführung von Maßnahmen vor einem möglichen Vertragsabschluss mit Ihnen gemäß Punkt 6/1(b) DSGVO erforderlich.

Wird das Auswahlverfahren nicht durchgeführt, werden Ihre Daten unverzüglich gelöscht oder gegebenenfalls anonymisiert. Sollten wir der Ansicht sein, dass Ihre Bewerbung für eventuelle künftige Ausschreibungen oder für eine andere Arbeitsstelle von Interesse sein könnte und wir sie für einen längeren Zeitraum aufbewahren möchten, werden wir Sie vorab informieren und um Ihre ausdrückliche schriftliche Einwilligung bitten. In diesem Fall werden wir Ihre Daten bis zu 2 (zwei) Jahre aufbewahren oder bis Sie Ihre Einwilligung zurückziehen. Sollten wir ein Auswahlverfahren für die Arbeitsstelle, auf die Sie sich beworben haben, durchführen, bewahren wir Ihre Bewerbung für die Dauer des Einstellungsverfahrens und für einen Zeitraum von mindestens dreißig (30) Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung über Ihre (Nicht-)Auswahl oder, im Falle eines Einspruchs und einer zu erwartenden Klage gegen das Auswahlverfahren, für einen Zeitraum von mindestens fünf (5) Jahren oder bis zum endgültigen Ausgang eines etwaigen Gerichtsverfahrens auf.

Sie können Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit jederzeit in Anspruch nehmen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht ordnungsgemäß ausgeübt werden, können Sie eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde für den Schutz personenbezogener Daten einreichen. Mehr über Ihre Rechte finden Sie unter Ihre Rechte.

4. WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN AN DRITTE

4.1. WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN AN EXTERNE NUTZER

Wir behalten uns das Recht vor, auf personenbezogene Daten zuzugreifen und diese offenzulegen, um geltende Gesetze einzuhalten und deren Einhaltung zu gewährleisten, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, um die Daten in Gerichtsverfahren zu verwenden oder um die Rechte und das Eigentum von Avant Car oder unserer Kunden zu schützen. Zu diesem Zweck können wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage und in Übereinstimmung mit den gesetzlich vorgesehenen Verfahren und unter Berücksichtigung der einschlägigen Bestimmungen der Gesetzgebung im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten weiterleiten an: die Versicherungsgesellschaft, den Versicherungsverband Österreich (Schadensregulierung), die Stadtpolizei (Straßen- und Verkehrsverstöße), Verwaltungsstrafbehörde (Verkehrsdelikte), die Polizei bzw. die Staatsanwaltschaft (Vergehen, Straftaten), das Gericht (im Falle eines Gerichtsverfahrens), die Anwaltskanzlei (die als bevollmächtigter Vertreter, z. B. des Parkplatzeigentümers, die Bereitstellung von Informationen über den Fahrer im Rahmen eines Verwaltungs- oder Gerichtsverfahrens anfordert), Detektive und Testamentsvollstrecker, Insolvenzverwalter, Behörden des Auslands, externe Wirtschaftsprüfer, externe IT-Dienstleister, Leasinggesellschaften, E-Identity-Anbieter, das Finanzamt, sowie an Aufsichtsbehörden bei der Wahrnehmung ihrer Aufgaben (Inspektoren, Agenturen, Ämter) 

4.2. WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN AN AUFTRAGSVERARBEITER

Im Falle der Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen (Auftragsverarbeitern), die spezifische Dienstleistungen für die Gesellschaft Avant Car erbringen, gewährt die Gesellschaft Avant Car diesen Unternehmen Zugang zu den Daten, die für die Erbringung ihrer Dienstleistungen unbedingt erforderlich sind. Diese Anbieter sind vertraglich verpflichtet, den Schutz dieser Informationen zu wahren, und dürfen sie nur zur Erfüllung ihrer Aufgaben verwenden. Die übermittelten Daten werden von den genannten Auftragsverarbeitern sorgfältig geschützt und nicht gespeichert und ausschließlich in unserem Auftrag und im Rahmen unserer Vollmacht verarbeitet. Die Verarbeiter dürfen die zur Verfügung gestellten Daten nur für die Durchführung ihrer Arbeiten verwenden.

Im Rahmen der gesetzlichen Zuständigkeiten können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Datenverarbeiter weitergegeben werden:

●       Buchhaltungsdienste, Anwaltskanzleien und andere Anbieter von Rechts- und Unternehmensberatung;

●       Anbieter von Akten- und Datenträgervernichtungsdiensten;

●       IT-Dienstanbieter im Zusammenhang mit der Wartung und Instandhaltung von Software;

●       Administrator und Verwalter der Website;

●       Zahlungsdienstleister;

●       Anbieter von Cloud-Dienstleistungen und E-Mail-Anbieter;

●       Anbieter von Kundenbeziehungsmanagementsystemen;

●       Vertragspartner bei der Durchführung einer Marketingaktion, eines Gewinnspiels oder einer Veranstaltung;

●        Helpdesk-Dienstleister.

4.3. WEITERGABE VON DATEN AN UNTERNEHMEN DER AVANT-CAR-GRUPPE

Sollten Sie die Dienste von verbundenen Unternehmen der Avant-Car-Gruppe in Anspruch nehmen, werden Ihre personenbezogenen Daten an diese Unternehmen weitergeleitet, soweit dies für die Erfüllung des Vertragsverhältnisses mit diesem Unternehmen erforderlich ist, sowie zu dem Zweck, Sie zu identifizieren und festzustellen, ob Sie alle Bedingungen für die Inanspruchnahme der Dienste dieses Unternehmens erfüllt haben und ob Sie alle offenen Verpflichtungen gegenüber allen Unternehmen der Avant-Car-Gruppe erfüllt haben.

4.4. WEITERGABE VON DATEN IN DRITTLÄNDER

In bestimmten Sonderfällen können Ihre personenbezogenen Daten an Drittländer oder internationale Organisationen weitergeleitet werden, wenn eine solche Weitergabe personenbezogener Daten im Einklang mit den Rechtsgrundlagen für die Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer erfolgt, die in der Datenschutz-Grundverordnung und den geltenden österreichischen Rechtsvorschriften vorgesehen sind. Diese Grundlagen sind vor allem:

·        Beschluss der Europäischen Kommission zur Gewährleistung eines angemessenen Schutzes personenbezogener Daten;

·        Gewährleistung angemessener Schutzmaßnahmen (genehmigte verbindliche Unternehmensrichtlinien, Standardvertragsklauseln über den Schutz personenbezogener Daten, Abschluss eines geeigneten Vertrags über die Verarbeitung personenbezogener Daten oder andere in der DSGVO vorgesehene Schutzmaßnahmen);

·        In bestimmten, in der Datenschutz-Grundverordnung vorgesehenen Fällen gelten Ausnahmeregelungen.

5. SICHERHEIT PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir verpflichten uns, alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu schützen.

Zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung und unbefugter Offenlegung setzen wir eine Vielzahl von Sicherheitstechnologien und -verfahren ein.

Erforderlichenfalls wird auf unseren Websites eine SSL-Verschlüsselung eingesetzt, um die Sicherheit der Übertragung sensibler Daten zu erhöhen. Unternehmensintern werden die Daten in ständig kontrollierten Computersystemen mit beschränktem Zugang an überwachten Standorten gespeichert.

Wenn die Daten nicht mehr aufbewahrt werden müssen, d. h. wenn der Zweck, für den sie gesammelt wurden, erfüllt ist, werden die Daten unverzüglich anonymisiert oder unwiederbringlich und endgültig gelöscht.

Sollte unsere Website Verknüpfungen zu anderen Websites enthalten, die in keiner Verbindung zu uns stehen, so übernehmen wir keine Verantwortung für den Schutz Ihrer Daten auf diesen Webseiten.

6. WAHLFREIHEIT

Die Kontrolle über die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, liegt bei Ihnen. Wenn Sie uns bestimmte Informationen nicht zur Verfügung stellen möchten, können Sie auf bestimmte Bereiche oder Funktionen unserer Website nicht zugreifen, und wir können Ihre Anfragen nicht beantworten oder Sie in solchen Fällen nicht kontaktieren. Wenn Sie Nutzer eines unserer Dienste werden möchten, ist die Bereitstellung der von uns angeforderten Daten vor oder zum Zeitpunkt der Aufnahme eines Vertragsverhältnisses sowie während des Vertragsverhältnisses (insbesondere bei Änderungen der Daten) eine vertragliche Verpflichtung Ihrerseits. Wenn Sie diese nicht erfüllen, können wir kein Vertragsverhältnis mit Ihnen eingehen bzw. (weiterhin) Leistungen für Sie erbringen und sind ggf. berechtigt, aus dem vorgenannten Grund und vertragsgemäß vom Vertrag zurückzutreten.

Wenn sich Ihre personenbezogenen Daten ändern (Postleitzahl, E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer usw.), teilen Sie uns diese Änderungen bitte per E-Mail an folgende Adresse mit: gdpr@avantcar.at.

7. IHRE RECHTE

Wir gewährleisten die Ausübung aller Rechte, die Ihnen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach geltendem Recht zustehen.

Als betroffene Person haben Sie die folgenden Rechte:

Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit kostenlos widerrufen, indem Sie auf den Link in der erhaltenen Nachricht klicken. Der Widerruf der Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hat keine negativen Auswirkungen oder Sanktionen zur Folge.

Recht auf Zugriff auf personenbezogene Daten: Als betroffene Person haben Sie das Recht, eine Bestätigung über die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten zu erhalten. Wenn dies der Fall ist, haben Sie das Recht, Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten (d. h. sie einzusehen und zu kopieren oder zu reproduzieren) und Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten (z. B. den Zweck der Verarbeitung, die Art der personenbezogenen Daten, die Nutzer, an die die personenbezogenen Daten weitergegeben wurden oder werden, die vorgesehene Aufbewahrungsdauer der Daten, technische und organisatorische Maßnahmen zum Datenschutz, das Vorhandensein einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich der Profilerstellung, usw.).

Recht auf Berichtigung: Als betroffene Person haben Sie das Recht, unrichtige personenbezogene Daten, die Sie betreffen, berichtigen zu lassen und unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen. Zu diesem Zweck haben Sie das Recht, uns eine ergänzende Erklärung mit aktuellen personenbezogenen Daten zu übermitteln.

Recht auf die Löschung personenbezogener Daten (d. h. Recht auf Vergessenwerden): Sie haben das Recht auf unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn einer der in Artikel 17 DSGVO genannten Gründe vorliegt (z. B. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind; wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und es keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung gibt; wenn Sie der Verarbeitung widersprechen und keine überwiegenden berechtigten Interessen vorliegen; wenn die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden usw.).

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen, wenn einer der folgenden Fälle vorliegt:

-       wenn Sie die Richtigkeit der Verarbeitung während eines Zeitraums beanstanden, der es dem für die Verarbeitung Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen;

-       wenn die Verarbeitung rechtswidrig ist und Sie anstelle der Löschung eine Einschränkung der Verarbeitung anfordern,

-       wenn wir als Datenverwalter die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese aber zur Durchsetzung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen;

-       wenn Sie der Verarbeitung widersprochen haben, bis festgestellt wurde, dass unsere berechtigten Gründe für die Verarbeitung Ihre Gründe für die Einstellung der Verarbeitung überwiegen.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Als betroffene Person haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten direkt an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln, allerdings nur, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung oder einem Vertragsverhältnis beruht und mithilfe automatisierter Verfahren durchgeführt wird.

Recht auf Widerspruch: Beruht die Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen, haben Sie das Recht, jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen zu widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. In einem solchen Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiterverarbeiten, wenn wir zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke des Direktmarketings jederzeit kostenlos und ohne Angabe von Gründen widersprechen, indem Sie uns eine E-Mail an gdpr@avantcar.at senden. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke widersprechen, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten für diese Zwecke unverzüglich einstellen.

Auf Anfrage werden wir Ihnen auch andere Informationen über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit geltendem Recht zur Verfügung stellen.

Recht auf Einreichung einer Beschwerde: Wenn Sie den Verdacht haben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Informationsbeauftragten der Republik Österreich einzureichen. Adresse: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Österreich, E-Mail: dsb@dsb.gv.at, Telefonnummer: +43 1 52 152-0.

8. ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN

Diese Datenschutzbestimmungen wurden zuletzt im Januar 2024 aktualisiert. Wir können diese Datenschutzbestimmungen in Übereinstimmung mit geltendem Recht, Änderungen an unseren Diensten und auf der Grundlage von Nutzerrückmeldungen aktualisieren. Alle Änderungen werden hier veröffentlicht, und das Datum der letzten Änderung wird aktualisiert. Im Falle wesentlicher Änderungen werden wir Sie an gut sichtbarer Stelle oder durch direkte Mitteilung informieren.

9. IHRE FRAGEN UND ANREGUNGEN

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anregungen bezüglich der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns diese über das Online-Formular oder per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten unter gdpr@avantcar.at mitteilen.

Januar 2024